通过“全景·路演天下”(http://rs.p5w.net)参与2024年年度业绩说明会的投资者

投资者提出的问题及公司回复情况

公司就投资者在本次说明会中提出的问题进行了回复:

1、请问贵公司未来盈利增长的主要驱动因素有哪些?

投资者您好!作为行业技术变革的先行者,公司始终秉持战略前瞻性发展理念。2022年基于行业格局研判,结合5G商用加速、云计算渗透率提升等关键趋势,公司依托通信资源和云通信技术等方面的优势,锚定“全球互联网通信云服务提供商”战略定位,构建起覆盖云网络基础设施、企业级云通信平台及元宇宙交互系统的三大业务布局。

面对通信技术代际更迭加速的新形势,特别是2023年以来生成式人工智能AIGC爆发带来的行业应用变革,叠加全球数据要素市场规模突破千亿美元的关键节点,公司积极实施战略升级,从“云优先”向“智能驱动”进阶,正式确立“全球数智通信服务商”新定位。本次升级着力构建“通信+AI+数据”三维能力体系,重点布局全球化网络、智能化通信和数据化服务三大领域。在全球化网络板块,公司拥有计算、存储、网络、5G、安全等基础设施综合能力,全力提供数据中心、虚拟专网、国际海缆及移动通信的技术支持与运营维护,打造新一代全球化的云网协同服务体系,构建高效、安全、智能的信息传输通道。

在智能化通信领域,公司将语音通话、即时消息、视频直播、邮件服务等通信产品与AI前沿技术融合,聚焦打造智能客服、智能助理等系列智能化应用产品,持续为政府、企业以及家庭用户提供智能通信服务。

在数据化服务领域,公司运用数据挖掘、统计分析、机器学习算法等核心技术,帮助客户挖掘数据的价值信息与潜在规律,进而制定个性化的产品优化、精准服务、风控管理等运营策略,助力客户有效提升资源使用效率并达成业务目标。

公司将践行“连接&赋能”的企业使命,持续做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,助力企业实现数字化转型升级,共同迈向智能通信新时代。感谢您的关注!

2、请问公司海外业务占比达到多少?此次贸易战关税问题对公司影响大不大?

投资者您好,公司海外业务占比约45%,公司海外业务包括海外网络通信业务和本地通信服务业务,公司北美业务为本地通信服务业务,不属于进出口货物贸易,关税的变化对北美业务影响不大。感谢您的关注!

3、公司在AI应用上都有哪些布局,具有什么优势,到现在为止取得了什么进展,最终能达到什么成果?

投资者您好,面对通信技术代际更迭加速的新形势,特别是2023年以来生成式人工智能AIGC爆发带来的行业应用变革,叠加全球数据要素市场规模突破千亿美元的关键节点,公司积极实施战略升级,从“云优先”向“智能驱动”进阶,正式确立“全球数智通信服务商”新定位。本次升级着力构建“通信+AI+数据”三维能力体系,重点布局全球化网络、智能化通信和数据化服务三大领域。在智能化通信板块,公司将语音通话、即时消息、视频直播、邮件服务等通信产品与AI前沿技术融合,聚焦打造智能客服、智能助理等系列智能化应用产品,持续为政府、企业以及家庭用户提供智能通信服务。例如,公司AI助理能够显著优化企业办公流程,赋能组织高效协作;AI智能客户联络中心(AICC)通过智能化技术对传统呼叫中心进行全面升级,助力企业实现精准营销与高效客户互动;公司旗下的数字人产品如云小朵、昌小平、科小AI等,具备多模态交互能力,可广泛应用于迎宾接待、智能咨询、产品讲解等场景,为企业服务体验注入创新活力。感谢您的关注!

4、请问公司2025年有什么举措挽回投资者的信心?

投资者您好,作为行业技术变革的先行者,公司始终秉持战略前瞻性发展理念。2022年基于行业格局研判,结合5G商用加速、云计算渗透率提升等关键趋势,公司依托通信资源和云通信技术等方面的优势,锚定“全球互联网通信云服务提供商”战略定位,构建起覆盖云网络基础设施、企业级云通信平台及元宇宙交互系统的三大业务布局。

面对通信技术代际更迭加速的新形势,特别是2023年以来生成式人工智能AIGC爆发带来的行业应用变革,叠加全球数据要素市场规模突破千亿美元的关键节点,公司积极实施战略升级,从“云优先”向“智能驱动”进阶,正式确立“全球数智通信服务商”新定位。本次升级着力构建“通信+AI+数据”三维能力体系,重点布局全球化网络、智能化通信和数据化服务三大领域。谢谢!

5、公司有没有接入DeekSeep?

投资者您好,目前公司未接入DeepSeek大模型。如公司后续产生相关业务需求,公司将积极对接相关产品。感谢您的关注!

6、董事长您好!目前公司是否会出具体的市值管理动作呢,比如年报提高分红,回购股份等?

投资者您好,公司2024年度分红方案已发布,详见公司于2025年3月31日披露于巨潮咨询网的《关于公司2024年度利润分配预案的公告》(2025-006),该方案尚需经2024年年度股东大会通过。如有回购相关事项,公司会按照规定以公告形式履行信息披露义务。感谢您的关注!

7、请问您如何看待行业未来的发展前景?

投资者您好,2024年,全球通信行业在“连接泛在化、算力普惠化、数据资产化”的三重浪潮推动下,正式迈入智能连接新纪元。国际电信联盟(ITU)数据显示,全球智能连接产业规模突破3.8万亿美元,对数字经济增长贡献率达58%,标志着通信网络正从传统的信息传输管道,进化为驱动社会智能升级的神经中枢。

2024年,全球5G部署呈现“量质齐升”的显著特征。截至3月,已有112个国家/地区的301家运营商开通5G商用服务,较2021年覆盖国家数增长117%。中国持续领跑新型基础设施建设,构筑了智能连接物理底座。在此基础上,产业数字化融合加速,技术维度从单点突破向系统集成演进,5G+AI+区块链融合解决方案应用率提升至38%。中国数据交易规模达2,140亿元,同比增长89%,数据要素投入对GDP增长贡献率升至1.8%,全球数据要素市场呈现“制度-技术应用”协同突破,激活了智能连接的核心动能。感谢您的关注!