投资者网上提问

投资者提出的问题及公司回复情况

公司就投资者在本次说明会中提出的问题进行了回复:

1、公司经营活动产生的现金流量净额为负值,导致现金及现金等价物净增加额较低。请问,这是由于公司经营策略调整或者市场环境变化所导致的吗?公司是否存在现金流问题?如果存在,公司是否有相应的解决方案来改善现金流状况?另外,公司是否有计划加大投资或者寻求融资来增加现金流量?谢谢!回复:尊敬的投资者,您好!(1)公司经营活动产生的现金流量净额与同期相比浮动差异大主要系公司客户以运营商、保险、银行、高速等大型集团客户为主,此类客户通常执行严格的预算管理制度,受资金预算和额度以及付款审批程序等影响,客户付款周期较长,从而拉长了公司的应收账款回款周期。23年公司因业务规模扩展,资金回收与使用效率受到一定影响,但因公司应收账款账龄较短、客户优质,根据历史交易情况来看,实际发生的坏账较低,故整体风险可控;(2)公司在未来一方面将持续加强应收账款管理,财务管理部、内部审计部及法律合规部等职能管理部门将协同业务部门深度参与应收账款管理工作,在业务的事前评审、事中分析催收、事后责任落实考核等方面发力,以提升公司应收账款整体管理水平,加强资金风险控制。另一方面公司将持续对客户结构进行调整,提高优质客户占比,加强资金风险控制,改善现金流状况;(3)公司将根据业务发展战略,围绕核心业务,在合适时机,谨慎选择同行业或相关行业的企业进行收购、兼并或合作,以达到扩大生产规模、提升公司自主研发能力、丰富公司产品系列、扩大市场占有率、延伸产业链、降低生产成本等目的,促进公司主营业务进一步发展壮大。

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2、公司的现金及现金等价物净增加额较高,这是否意味着公司财务状况良好?公司是否有足够的现金储备应对未来的发展和风险?在未来的经营中,公司是否有计划进一步增加现金储备,以应对潜在的市场变化和不确定性?

回复:尊敬的投资者,您好!公司经营活动产生的现金流量净额与同期相比浮动差异大主要系公司业务规模扩展,而公司客户以运营商、保险、银行、高速等大型集团客户为主,受客户资金预算和额度以及付款审批程序等影响,客户付款周期较长,从而影响了公司现金流。但因公司应收账款账龄较短、客户优质,根据历史交易情况来看,实际发生的坏账较低,故整体风险可控。公司将持续加强应收账款管理,提升公司应收账款整体管理水平,加强资金风险控制,改善现金流状况。

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3、公司的应收款项占期末资产总额的比例为53.15%。这一比例相对较高,是否意味着公司存在较高的应收款项风险?请问公司对于应收款项的风险管理和控制措施是什么?另外,公司是否有计划进一步降低应收款项占比,以减少风险?谢谢!回复:尊敬的投资者,您好!公司的应收款项期末占比较高,主要是公司业务特性和客户性质影响的,但不会存在较大的风险。公司客户主要是运营商、保险、银行、高速等大型集团,此类客户信用很好,不会产生坏账;公司制定了相应的应收款项管理办法并严格执行。同时公司将加强对客户信用风险的评估,尽量缩短收款周期,及时催收应收款项,降低应收款项风险。

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4、根据年度报告,公司的利润总额和净利润在2023年相比2022年都有较大的增长。公司是通过哪些方式实现了这样的利润增长?是否有进一步提升利润的计划?希望能了解公司在利润增长方面的策略和未来的发展规划。谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!公司2023年营业收入同比上期有所增长的原因为市场份额的提升所致,一方面系商务流程服务板块的信息审核业务增长较高;另一方面系生活信息服务板块的业务模式及产品创新取得一定突破,用户量及收入规模也有一定增长。未来,公司将持续深化研发产品创新、市场挖掘、资源整合等综合能力,进一步提高市场覆盖率,使公司主营业务产品的收入来源更多元、稳定。

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5、2023年年度报告中提到了股份锁定期的相关内容。我想了解一下,公司对于股份锁定期有哪些具体要求?锁定期满后,投资者是否可以减持股份?如果可以减持,是否有限制或者规定?谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!公司控股股东、持股5%以上的股东及董事、监事、高级管理人员有关股份限售、股份减持等承诺事项的履行情况,请详见公司于2024年4月23日登载于巨潮资讯网(http://www.cninfo.com.cn)的《2023年年度报告》第六节重要事项。上述对象的股份变动将严格遵守《公司法》、《上市公司股东、董监高减持股份的若干规定》等相关法律法规的规定,同时公司会根据信息披露的规定及时履行信息披露义务,敬请关注公司相关公告。

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6、股份锁定期满后,投资者减持股份的时间限制是多久?另外,公司对于投资者减持股份是否有一定的限制或者规定?谢谢!回复:尊敬的投资者,您好!公司控股股东、持股5%以上的股东及董事、监事、高级管理人员有关股份限售、股份减持等承诺事项的履行情况,请详见公司于2024年4月23日登载于巨潮资讯网(http://www.cninfo.com.cn)的《2023年年度报告》第六节重要事项。上述对象的股份变动将严格遵守《公司法》、《上市公司股东、董监高减持股份的若干规定》等相关法律法规的规定,同时公司会根据信息披露的规定及时履行信息披露义务,敬请关注公司相关公告。

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7、公司是如何与互联网公司合作的,是否有具体的合作模式和合作方式?另外,公司如何保持与互联网公司的合作关系,是否有一些长期合作的案例或者策略?谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!公司通过自主开发技术平台及搭建服务网络为保险及银行等金融机构、电信运营商、高速集团等大型企业客户提供整合后的车主信息服务资源,客户的车主用户可通过微信平台、小程序、APP、H5页面等享有车主信息服务。对于不同的企业客户,公司根据客户需求,开发车主服务定制化解决方案,公司所开发的车后服务管理系统通过对接数据层,对商户资源进行相应组合实现不同的业务应用,直接向大型企业客户的用户管理体系接口输出,从而将车主服务资源导入到客户的服务体系当中。大型企业客户通过APP、微信小程序、微信公众号、券码等方式将洗车、ETC办理、代驾、年检代办等各项专享优惠及便捷服务添加到现有用户服务中,实现对车主用户的增值服务。

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8、公司面向金融机构、电信运营商、互联网公司等大型企业客户提供用户增值和拓展服务,公司在这些行业中的竞争优势是什么?另外,如何保持与这些客户的合作关系?公司有没有采取一些措施来提高客户黏性和满意度?谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!(1)公司核心竞争力及优势:截至2023年12月31日公司已与4.5万家线下实体商户(小B)进行了合作、丰富可复用服务资源及公司具有完善的研发体系、高效的渠道、客户资源、品牌荣誉、是车后服务垂直细分行业的稀缺标的等;(2)公司将顺应行业发展趋势,通过平台的建设促进公司业务和客户在技术、商家资源等方面的全方位升级和创新,积极布局与保险、银行、互联网等领域新的应用场景,从而巩固现有的竞争优势,扩大市场占有率的需要。

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9、请问杨董事长,2024年贵司计划如何进一步拓展业务领域和提升核心竞争力?

回复:尊敬的投资者,您好!鉴于公司的大型企业客户横跨多个领域,产品形式上灵活多变,2024年,公司将在稳固现有业务基本盘的情况下,深入挖掘现有大型企业客户的市场机会,不断提升技术开发能力及产品输出能力,将丰富多样的线上线下服务及权益进行封装,最终形成跨领域、跨线上线下的权益资源池,快速为客户提供定制化、模块化的产品和服务方案。公司将持续围绕以电信运营商、保险、银行等客户为主的权益生态合作需求,尝试客户产品跨界结合,强化公司车主信息服务、生活信息服务等各大产品的推陈出新,提高公司的产品竞争壁垒。并积极参与生态建设,主动进行模式创新,在合作商户引入、权益产品支撑、触点合作推广、用户活跃运营等多个维度寻找合作商机,利用数据分析手段提升权益运营效能,发挥各省本地常驻团队优势提升属地化权益运营效率,实现“用户得实惠、商户有流量、客户有收益”的良性生态环境。同时,公司亦将继续加大客户的开拓力度,以服务能力形成差异化竞争优势,不断提升业务规模。感谢您的提问,谢谢!

10、公司的利润总额和净利润在2023年相比2022年都有较大的增长。请问在这样的背景下,公司对于未来的发展有何规划和展望?公司是否有进一步扩大市场份额、推出新产品或进军新领域的计划?另外,公司是否有考虑加大研发投入,以保持竞争优势和创新能力?谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!公司2023年营业收入和利润总额同比上期有所增长,这种增长稳固了公司现有业务的基本盘。在此背景下,公司将积极把握数字经济发展和数据资产市场化的良好发展机遇,不断加大研发投入,持续不断对产品,技术研发管理进行优化调整,不断提升产品运营效率,继续在技术、服务、成本方保持综合竞争优势。同时,公司将积极响应国家相关领域发展战略,密切关注公司产品在大数据、人工智能、交通与汽车服务等领域下的新技术、新市场应用。以数智化、市场化持续构建三大产品矩阵,实现信息服务与新兴业务之间的平衡发展。感谢您的提问,谢谢!

11、公司在2023年的基本每股收益同比下降了13.21%。这一下降主要是由于哪些因素导致的?另外,我也想了解一下,公司在未来有什么计划或措施来提高每股收益呢?谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!公司2023年的基本每股收益同比下降,主要是公司2023年5月19日在深交所创业板成功上市,发行股份2466.6667万股,发行后股本总额9866.6667万股,股本增幅大于收益增幅所致。公司将充分利用好融资资金,加大技术研发、开发新产品、拓展客户,增加收入,加强管理,降本增效,创造更大的收益,提升每股收益,更好的回报股东。

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12、公司面向大型企业客户的用户增值和拓展服务,包括洗车、ETC办理、代驾等服务。我想了解一下,公司是如何与大型企业客户合作的呢?合作的方式有哪些?另外,对于不同的企业客户,公司如何保证服务的个性化和定制化,以满足客户的不同需求呢?谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!公司通过自主开发技术平台及搭建服务网络为保险及银行等金融机构、电信运营商、高速集团等大型企业客户提供整合后的车主信息服务资源,客户的车主用户可通过微信平台、小程序、APP、H5页面等享有车主信息服务。对于不同的企业客户,公司根据客户需求,开发车主服务定制化解决方案,公司所开发的车后服务管理系统通过对接数据层,对商户资源进行相应组合实现不同的业务应用,直接向大型企业客户的用户管理体系接口输出,从而将车主服务资源导入到客户的服务体系当中。大型企业客户通过APP、微信小程序、微信公众号、券码等方式将洗车、ETC办理、代驾、年检代办等各项专享优惠及便捷服务添加到现有用户服务中,实现对车主用户的增值服务。

感谢您的提问,谢谢!

13、公司的固定资产和在建工程的账面价值相当可观。我想了解一下,公司在固定资产和在建工程方面有哪些管理和控制措施?是否有相关的内部控制制度来确保这些资产的安全和有效管理?谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!公司固定资产2023年期末余额149,516,792.56元,包括房屋及建筑物、运输工具、电子设备及其他;公司在建工程2023年期末余额36,082,155.16元,为贵阳世纪恒通信息产业中心项目。公司制定了相关的内部控制制度来确保这些资产的安全和有效管理。

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14、您好,请问公司在并购重组问题上的策略是怎样的?会优先考虑什么样的公司进行并购呢?

回复:尊敬的投资者,您好!公司将根据业务发展战略,围绕核心业务,在合适时机,谨慎选择同行业或相关行业的企业进行收购、兼并或合作,以达到扩大生产规模、提升公司自主研发能力、丰富公司产品系列、扩大市场占有率、延伸产业链、降低生产成本等目的,促进公司主营业务进一步发展壮大。

感谢您的提问,谢谢!

15、公司在2023年的营业收入为1,067,806,259.67元,同比增长16.70%。这一增长主要是由于哪些因素驱动的?是公司产品销售的增长还是市场份额的提升?这种增长对公司未来的发展有何影响?是否能够持续保持增长势头?另外,公司在未来的战略规划中是否有进一步扩大市场份额的计划?谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!公司2023年营业收入同比上期有所增长的原因为市场份额的提升所致,一方面系商务流程服务板块的信息审核业务增长较高;另一方面系生活信息服务板块的业务模式及产品创新取得一定突破,用户量及收入规模也有一定增长。这种增长稳固了公司现有业务的基本盘,产品竞争力得到了提升,进一步提高了公司与合作伙伴的广度与深度。利用与现有客户合作带来的示范效应,公司将持续深化产品创新、市场挖掘、资源整合等综合能力,进一步提高市场覆盖率,使公司主营业务产品的收入来源更多元、稳定。

感谢您的提问,谢谢!

16、公司提到了股东持股情况,我想了解一下是否存在通过转融通出借股份的情况?如果有的话,能否详细说明一下具体情况是什么?这对于投资者来说,了解公司股权结构的变化非常重要,谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!截止目前公司无通过转融通出借股份的情况。

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17、公司的投资活动产生的现金流量净额为负值,这是什么原因造成的?公司在投资方面有何规划和战略?另外,公司是否考虑通过增加投资来提升现金流量?如果是的话,具体会在哪些领域进行投资?如果不是,是因为公司有其他的资金筹集方式吗?谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!(1)公司经营活动产生的现金流量净额与同期相比浮动差异大主要系公司客户以运营商、保险、银行、高速等大型集团客户为主,此类客户通常执行严格的预算管理制度,受资金预算和额度以及付款审批程序等影响,客户付款周期较长,从而拉长了公司的应收账款回款周期。23年公司因业务规模扩展,资金回收与使用效率受到一定影响,但因公司应收账款账龄较短、客户优质,根据历史交易情况来看,实际发生的坏账较低,故整体风险可控;(2)公司在未来一方面将持续加强应收账款管理,财务管理部、内部审计部及法律合规部等职能管理部门将协同业务部门深度参与应收账款管理工作,在业务的事前评审、事中分析催收、事后责任落实考核等方面发力,以提升公司应收账款整体管理水平,加强资金风险控制。另一方面公司将持续对客户结构进行调整,提高优质客户占比,加强资金风险控制,改善现金流状况;(3)公司将根据业务发展战略,围绕核心业务,在合适时机,谨慎选择同行业或相关行业的企业进行收购、兼并或合作,以达到扩大生产规模、提升公司自主研发能力、丰富公司产品系列、扩大市场占有率、延伸产业链、降低生产成本等目的,促进公司主营业务进一步发展壮大。

感谢您的提问,谢谢!

18、公司对于减持股份的具体要求是什么?比如,减持的时间、方式、数量等方面的规定。另外,公司是否有相关的减持计划或者策略,以及对于减持后股价的影响有何预期?谢谢!回复:尊敬的投资者,您好!公司控股股东、持股5%以上的股东及董事、监事、高级管理人员有关股份限售、股份减持等承诺事项的履行情况,请详见公司于2024年4月23日登载于巨潮资讯网(http://www.cninfo.com.cn)的《2023年年度报告》第六节重要事项。上述对象的股份变动将严格遵守《公司法》、《上市公司股东、董监高减持股份的若干规定》等相关法律法规的规定,同时公司会根据信息披露的规定及时履行信息披露义务,敬请关注公司相关公告。

感谢您的提问,谢谢!

19、公司对于应收款项的管理和坏账准备的计提政策是什么?另外,公司是否存在相关的内部控制制度来确保应收款项的管理和坏账准备的计提符合规范?谢谢!

回复:尊敬的投资者,您好!公司按照既定的会计政策确定应收账款的预期信用损失并进行会计处理。在资产负债表日,按应收取的合同现金流量与预期收取的现金流量之间的差额的现值计量应收账款的信用损失。本公司将信用风险特征明显不同的应收账款单独进行减值测试,并估计预期信用损失;将其余应收账款按信用风险特征划分为若干组合,参考历史信用损失经验,结合当前状况并考虑前瞻性信息,在组合基础上估计预期信用损失。公司制定了应收款项和坏账准备计提的制度,严格执行相关的会计政策,确保应收款项的管理和坏账准备的计提符合规范。感谢您的提问,谢谢!

20、公司的董事长和总经理在过去的任职经历中是否有涉及到与公司当前主营业务相关的行业?他们在公司的领导作用如何体现?是否有明确的战略规划和发展方向?

回复:尊敬的投资者,您好!公司的董事长和总经理在过去的任职经历中有涉及到与公司当前主营业务相关的行业,具体是生活信息服务;公司的董事长主要掌握公司整体战略发展方向等,总经理主要组织实施公司年度经营计划和投资方案等;公司的战略规划与发展方向如下:公司将秉持“稳中求进、稳步发展、实事求是”的经营理念,贯彻“深化大型客户,产品精益求精”的经营策略,聚焦“车主信息服务、生活信息服务、商务流程服务”三大核心主营业务,通过技术创新和管理提升,不断挖掘公司的内部成长能力。未来,公司将持续深化产品创新、市场挖掘、资源整合等能力,持续优化服务和合作模式,积极把握数字经济发展和数据资产市场化的良好发展机遇,以数智化、市场化持续构建三大产品矩阵,纵深赋能多场景应用,研发新技术、新产品,并转化为技术成果,致力于成为行业领先的信息技术服务商。感谢您的提问,谢谢!

21、公司在2023年的经营活动产生的现金流量净额下降了274.48%,相比去年同期。请问这一下降主要是由于哪些原因导致的?另外,公司在未来如何改善现金流量状况?是否有具体的计划或措施来增加现金流量?

回复:尊敬的投资者,您好!公司经营活动产生的现金流量净额与同期相比浮动差异大主要系公司客户以运营商、保险、银行、高速等大型集团客户为主,此类客户通常执行严格的预算管理制度,受资金预算和额度以及付款审批程序等影响,客户付款周期较长,从而拉长了公司的应收账款回款周期。23年公司因业务规模扩展,资金回收与使用效率受到一定影响,但因公司应收账款账龄较短、客户优质,根据历史交易情况来看,实际发生的坏账较低,故整体风险可控。公司在未来一方面将持续加强应收账款管理,财务管理部、内部审计部及法律合规部等职能管理部门将协同业务部门深度参与应收账款管理工作,在业务的事前评审、事中分析催收、事后责任落实考核等方面发力,以提升公司应收账款整体管理水平,加强资金风险控制。另一方面公司将持续对客户结构进行调整,提高优质客户占比,加强资金风险控制,改善现金流状况。

感谢您的提问,谢谢!

22、公司通过的CMMI五级国际认证是什么等级?有何标志性意义?

回复:尊敬的投资者,您好!CapabilityMaturityModelIntegration,中文译称能力成熟度模型集成,由卡耐基梅隆大学软件工程研究所开发,并在全世界推广实施

根据提供的调研记录，以下是对公司情况的分析：

1. **产能信息及产能释放进度**：
   调研记录中没有直接提及具体的产能信息或产能释放进度。但提到了公司因业务规模扩展，资金回收与使用效率受到一定影响，这可能意味着公司正在经历产能的增长或扩张。

2. **公司未来新的增长点**：
   公司计划通过技术创新和管理提升，挖掘内部成长能力。同时，公司将积极把握数字经济发展和数据资产市场化的机遇，构建产品矩阵，研发新技术和新产品。

3. **未来一年国内外竞争情况、竞争对手及国产替代空间**：
   调研记录中未提及具体的竞争对手或国产替代的情况。但公司提到将深化产品创新和市场挖掘，这可能意味着公司在提升竞争力以应对国内外市场的竞争。

4. **所在行业的景气情况**：
   调研记录中没有直接说明行业景气情况，但从公司营业收入和利润总额的增长可以推测，公司所在的行业可能处于一个增长阶段。

5. **公司的销售情况**：
   公司营业收入同比增长，市场份额提升，这表明销售情况良好。但调研记录中没有具体区分国内和海外的销售情况。

6. **公司的成本控制**：
   公司计划通过加强应收账款管理、调整客户结构、提高优质客户占比来改善现金流状况，这可能涉及成本控制的措施。

7. **产品的定价能力**：
   调研记录中未明确提及产品的定价能力。

8. **商业模式**：
   公司通过自主开发技术平台，为大型企业客户提供整合的车主信息服务资源，并通过不同的接口输出到客户的服务体系中。

9. **坏账情况**：
   公司表示应收账款账龄较短、客户优质，历史交易中坏账较低，整体风险可控。

10. **研发投入和进度、规划**：
    公司计划加大研发投入，优化产品技术研发管理，提升产品运营效率，关注新技术、新市场应用。

11. **公司的护城河**：
    公司的护城河体现在其与4.5万家线下实体商户的合作、完善的研发体系、高效的渠道、客户资源和品牌荣誉上。

12. **产品名称及依赖的原材料**：
    调研记录中提到了洗车、ETC办理、代驾等服务，但没有提及具体的产品名称或依赖的原材料。

13. **题材**：
    调研记录中未明确提及公司的具体题材。

14. **分红情况及计划**：
    调研记录中未提及分红情况或未来的分红计划。

15. **对未来一年业绩的预期**：
    结合公司的营业收入和利润增长，以及计划中的研发投入和市场扩展，可以预期公司在未来一年可能会继续保持增长势头，但需要关注其现金流状况和市场竞争情况。

总结来说，公司在业务扩展和市场份额提升方面表现良好，但现金流状况和应收账款管理是需要关注的风险点。公司的未来增长点在于技术创新和市场扩展，但需要更多的信息来评估其在国内外市场的竞争情况和具体的竞争策略。