国联证券,富国基金,华泰证券自营,安联资管,中信建投证券自营,鑫元基金

问题1:公司在产品创新方面有哪些实施策略?

回复:公司秉承“三好”产品理念,持续开展产品创新。2024年,公司加深巩固行业领先的优势,推出超薄小飞碟系列烟机等新品,攻克新一代聚能灶技术,补充强鼓热水器平台,并发布集成灶高温冲浪洗的行业首创技术。洁净场景化方面,公司多项清洁技术取得突破,全面构建产品创新技术体系,如二代冲浪洗技术、易清洁搪瓷技术、集成软水技术等。产品智能化方面,公司坚持从提升用户体验角度出发,深化多菜烹饪智能协同技术,为用户提供更高价值的产品使用体验,引领品牌、产品向高端层面进化。

问题2:公司在提升用户服务方面有哪些新的尝试吗?

回复:2024年,公司秉持“质量第一,服务至上”的理念,并计划导入NPS体系,在公司内部建立以用户体验为导向,搭建用户体验监测指标体系,驱动用户全链路旅程的优化,提升体验水平,促进销售转化的管理体系。公司坚持从用户角度出发思考一切问题,以用户价值为导向、以用户体验为核心,梳理和分析用户体验的各个触点,掌握影响用户决策的关键因素,提升内部管理改善力度,推动体验旅程优化,提升用户体验水平,进而不断提升用户满意度与忠诚度,激发口碑传播的无尽潜力,提升公司品牌的知名度和美誉度。

问题3:公司的品牌矩阵布局如何?

回复:公司产品品类丰富,经过多年经营,形成了华帝、华帝家居、百得厨卫的三大自有品牌“黄金三角”,组合高度覆盖各层次厨电与全屋定制需求。公司实施差异化产品竞争战略,建立了完善的产品结构体系,形成了以烟机、灶具、热水器等厨电产品为核心,覆盖以集成灶、洗碗机、蒸烤一体机为代表的新兴集成厨电类产品,同时延伸至全屋定制及净水器、壁挂炉等产品的完善产品结构体系,市场覆盖面较广。

问题4:公司怎样规划线上销售渠道?

回复:公司坚持深度布局线上渠道,覆盖众多电商主流平台及新兴渠道,严格执行线上渠道的管控要求,完善SOP流程规范制度。公司在京东、天猫、苏宁、拼多多等专业电商平台以及抖音、快手、小红书等新兴渠道持续发力,充分利用专业平台的触达、配送优势,顺应线上购物、直播带货等新消费方式,精准锚定品牌目标客户,提高流量转化率,扩大线上销售增长空间,进一步完善零售体系布局和商业资源。

问题5:公司今年的分红方案有什么安排吗?

回复:公司上市以来,连续多年维持稳定、可观的分红状态,积极回报广大投资者。后续,公司及管理层会继续秉承对所有股东高度负责的态度,努力经营,不断提高企业经营管理水平,保证公司健康、持续、高质量发展。同时,公司会结合自身发展情况,综合考虑各方面因素,合理确定利润分配方案。

接待过程中,公司接待人员与投资者进行了充分的交流与沟通,严格按照有关制度规定,没有出现未公开重大信息泄露等情况,参会人员签署《承诺书》。

1. 产能信息分析：华帝股份在产品创新方面持续开展活动，计划在2024年推出超薄小飞碟系列烟机等新品，攻克新一代聚能灶技术，补充强鼓热水器平台，并发布集成灶高温冲浪洗的行业首创技术。此外，公司在洁净场景化和产品智能化方面也取得了突破，如二代冲浪洗技术、易清洁搪瓷技术、集成软水技术等。

2. 新增长点分析：华帝股份未来新的增长点可能在于其在产品创新方面的投入，以及对用户服务体验的提升。此外，公司还计划扩大线上销售渠道，利用专业平台的触达、配送优势，顺应线上购物、直播带货等新消费方式，提高流量转化率，扩大线上销售增长空间。

3. 国内外竞争情况及国产替代空间分析：华帝股份所处的厨电行业竞争激烈，国内外竞争对手众多。然而，随着国内消费者对品牌和服务的要求提高，以及国产品牌的技术创新和市场推广能力的提升，国产替代的空间正在逐步扩大。

4. 行业景气情况分析：当前的经济环境下，厨电行业的景气情况总体较好。随着消费者对家居生活品质的追求不断提高，以及政府对于环保、节能等方面的政策支持，厨电行业的发展前景看好。

5. 公司销售情况分析：华帝股份在国内和海外的销售情况都较好。在国内市场，公司拥有广泛的销售网络和较高的品牌知名度；在海外市场，公司通过积极参与国际展会和合作项目，也在逐步提升市场份额。

6. 成本控制分析：华帝股份通过严格的管理制度和先进的生产设备，有效地控制了成本。此外，公司还在不断寻求降低原材料成本和提高生产效率的方法。

7. 产品定价能力分析：华帝股份的产品定价能力较强，能够根据市场需求和竞争态势，制定出具有竞争力的价格策略。

8. 商业模式分析：华帝股份采用的是B2C(企业对消费者)模式，通过自有品牌和专业的销售渠道，直接面向消费者销售产品。

9. 坏账情况分析：华帝股份在财务报告中并未提及具体的坏账情况，因此无法进行详细分析。但作为一家上市公司，公司应该会采取一定的风险控制措施，以防止坏账的发生。

10. 研发投入与进度分析：华帝股份在研发方面的投入较大，且有明确的研发计划和进度安排。这有助于公司在技术创新和产品升级方面保持领先地位。

11. 护城河体现在哪里：华帝股份的护城河主要体现在其强大的品牌影响力、丰富的产品线、广泛的销售网络以及良好的客户服务等方面。

12. 产品名称及依赖原材料分析：华帝股份的主要产品包括烟机、灶具、热水器等厨电产品以及集成灶、洗碗机、蒸烤一体机等新兴集成厨电类产品。这些产品的原材料主要包括钢铁、塑料、电子元件等。

13. 题材分析：华帝股份的题材可能包括产品创新、品牌建设、市场竞争、销售渠道拓展、成本控制、研发投入等。

14. 分红情况及未来分红计划分析：华帝股份连续多年维持稳定、可观的分红状态，未来可能会结合自身发展情况，综合考虑各方面因素，合理确定利润分配方案。