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问题1:公司如何实现多个渠道和谐发展?

回复:在渠道方面,公司一直致力于渠道多元化布局和建设,根据市场变化趋势,积极拥抱新渠道、完善传统渠道布局,实现多渠道融合共生良性发展。首先,在产品方面,公司从产品的配置和外观等方面进行差异化设计,加强渠道产品区隔;其次,在营销策略方面,公司根据不同渠道特性制定专项营销策略,促进各渠道优势互补,推动全渠道业绩增长稳步提升。

问题2:公司对新零售渠道的布局进展?

回复:近几年,公司凭借“华帝”、“百得”两个品牌,叠加与京东、苏宁等展开战略合作,通过京东专卖店、苏宁零售云等新零售渠道终端网点,加速在三四线及以下城市的市场开拓进程,提高渠道门店进驻率,同时快速完成专业营销管理团队的组建工作,并根据渠道特点提高团队人员的营销能力,因地制宜采取不同的营销策略,同时推进渠道产品的研发、生产和上市流程,完善新零售渠道的产品结构与布局,进一步提升公司在三、四线城市的影响力和市占率。

问题3:公司海外渠道的业务发展如何?

回复:公司的海外业务主要由全资子公司百得厨卫负责,截止目前,公司在海外拥有300余个合作伙伴,产品覆盖全球超过120个国家。公司一直在不断完善海外渠道建设和布局,并对渠道产品结构进行升级和优化,同时也稳步推进公司自有品牌在海外市场渗透率的提高,促进海外业务质效增长。

问题4:公司如何推进产品结构优化升级?

回复:首先,公司坚持以技术创新驱动产品力升级,以生产制造自动化提高产品品质及其稳定性,聚焦用户痛点,聚焦市场变化趋势,保持对新生产品的创新研发、对现有产品的优化升级,加快产品迭代速度,迎合市场和消费者的需求;其次,坚持高端品牌定位,增加高端产品占比,加强渠道产品区隔,并制定差异化营销策略以及宣推计划,以此推动产品结构的不断优化和升级。

问题5:公司将如何实施“家居一体化”战略?

回复:公司于2016年便率先提出“橱柜和电器是一个有机的整体”概念,在正式成立华帝家居后,公司业务拓展至整体厨房、全屋定制和智能家居三大领域,并开始涉足全屋定制、大家居产业,为推动家居一体化战略打下有力基础。2021年,公司发布了“家居一体化”重要战略,从整体厨房体验出发,将居家环境和生活场景有机结合,推动“家居化融合”。公司根据战略规划,不断优化产品结构、丰富产品品类。截止目前,公司推出的多种套系厨电产品以及创新研发的集成灶、集成烹饪中心产品,均是公司推进“家居一体化”战略发展的新突破,公司将凭借技术优势、保持研发创新精神,结合新时代厨房环境的个性化要求,为市场和消费者提供更多一站式厨电智能化场景解决方案。

问题6:公司如何提高降本增效水平?

回复:公司主要通过推动生产制造自动化、运营流程数字化、经营管理精细化等方面实现降本增效目标。一方面,公司先后引入多台自动化生产设备,有效促进生产智能化、自动化水平提高,提升产品品质稳定性;另一方面,公司推进生产经营管理全面数字化规划落地,加快推进各业务板块的信息化建设,致力于构建功能完善、高效协同的数字化应用体系,提升数字化运营效率,进而提高降本增效水平。

问题7:公司在提升品牌力方面是否会有更多举措?

回复:无论是过去、现在还是未来,首先,公司都将坚定践行科学品牌道路,不断修炼内功,提升创新研发能力,打造三好厨电,以产品力的持续升级驱动品牌力增长。其次,公司将坚持“用户至上”,不断完善售前、售中和售后服务标准体系,针对不同品类不同渠道提供差异化服务,提升服务质量,提高用户满意度,铸造消费者良好口碑。最后,公司将通过多元化宣传手段和传播途径,提高公司品牌曝光率以及影响力,强化消费者对公司品牌的认知度。