招商资管,国盛证券,创金合信

一、公司发展战略介绍齐心集团以企业运维物资集采为核心,品牌新文具和品牌云视频为护城河,以高附加值商品供应链和全链路数字化为底座,通过持续叠加商品品类与服务,不断满足企业级客户的一站式采购需求。未来五年稳健经营是大方向,在以用户需求为导向的同时,公司企业服务平台将聚焦4个场景:1、标准的行政办公物资场景,2、工会福利等企业服务场景,3、MRO场景,4、营销物料产品。未来公司将为客户服务的场景化安排,围绕客户深度需求,进行稳健经营。为了实现业务战略,公司将构建两个底座。1、高附加值商品和供应链体系。我们不只给客户提供高性价比的产品,还要提供有创意,有更高价值的商品和解决方案的能力。2、构建数字化底座。实现业务数字化、财务数字化、管理数字化、生态数字化,以数据来驱动,给客户更好的体验和响应。在战略实施路径和能力构建上,公司将完善内部运营数字化,打造敏捷运营体系,实现全业务数据化、云化;同时完善全国性B2B招投标体系、订单获取体系和商品供应链体系,品牌业务深耕产品和研发,布局线上线下核心渠道,通过产品技术+渠道体系构建好视通重点行业壁垒。二、互动问答环节问:深圳疫情形势严峻,公司是否有停工情况?答:公司目前正常经营,深圳总部未有停工情况,但上海等地封控区受疫情影响,存在部分订单需求、物流交付延迟问题。问:公司主要核心竞争力为?答:公司主要核心竞争力主要体现在:1、一站式企业集成及专业服务优势:公司已形成较为完善的全套线上物资集采解决方案,覆盖多个行业应用场景。齐心企业服务平台已涵盖20多个大类、150多万商品的丰富品类,提供企业级履约交付与结算服务,满足企业客户一站式采购需求。同时,通过不断叠加云视频等智慧办公服务,持续提升市场竞争力。2、品牌优势:公司在办公行业拥有较高的知名度,在激烈的市场环境中建立了“COMIX齐心”办公知名品牌、“齐心好视通”云视频知名品牌。3、客户资源优势:公司专注企业级服务市场20余年,在办公物资领域聚集了7万多家优质政企客户资源,尤其在能源、交通、通讯、金融、政府、建筑等行业和领域具备大客户资源优势。在云视频业务领域聚集了超过6万多家优质政企客户资源,公司通过布局“云+端+行业”战略,云视频服务已覆盖专业云视频会议及智慧党建、应急指挥、智慧教育、智慧医疗、智慧金融、智慧交通等垂直应用领域。4、数字化平台技术及云视频技术优势:B2B业务方面,积极推动集团数字化运营平台项目建设,依托云计算、大数据分析、AI人工智能等新技术,公司构建了以齐心商城为前端,订单中心、商品中心、结算中心、内容中心及营销中心等为中台,SAPERP、WMS等为核心后台的一站式企业服务平台。数字化运营平台采用了多重数据安全保障机制,可以全面保护业务运营数据的信息安全。云视频业务方面,齐心好视通拥有支持单会议室10万方和全平台500万在线的大并发、低延时视频会议云平台,与自研的核心支撑技术,支持公有云、私有云与混合云部署。云视频业务已完成多终端、多平台、多场景覆盖,通过“云+端+行业”战略布局,拥有云视频会议整体解决方案和日益完善的垂直行业解决方案。5、覆盖全国的营销网络和商品交付优势:公司依托集团数字化运营平台、专业供应链服务、先进的商品交付体系,利用不断迭代的数字化技术及持续累积的客户服务经验,模块化输出商品、仓储、物流、配送、售后等核心业务功能,构建从省级到市县级市场的营销网络和商品交付体系。问:公司中小客户和头部客户各有多少?答:公司不断提升供应链整合能力并积累垂直行业服务经验,聚集了7万多家优质客户资源,尤其在能源、交通、通讯、金融、政府、建筑等行业和领域具备大客户资源优势,赢得了200多家头部大型客户的信赖。依托客户资源优势、品牌知名度、数字化运营和交付服务等核心能力,得到了市场积极认可。问:公司头部客户是否存在坏账情况?答:公司头部客户大多聚集在央企、金融机构、政府部门等,近年来没有出现大额坏账情况。公司也建立了完整的客户信用评估以及应收账款风险控制体系,应收账款风险总体可控。问:在目前经济形势下,公司客户账期是否出现变化?答:2022年上半年国内外疫情反复,大宗商品价格持续较大幅度波动,在此经济形势下,公司积极开拓国内外市场和深挖客户需求,加强产供销协同和团队精细化运营,客户端与供应商账期上实现结算协同,整体账期基本实现良好衔接。问:B2B业务与友商相比较有哪些优势?答:早在2013年,公司就携手IBM上线SAP系统,先发布局数字化转型,并逐步打造具有业务特色的一体化数字化平台。在“阳光采购”发展的背景下,公司开拓了企业办公行政物资、工业品、企业福利、营销物料等物资线上集采模式。从多年深耕到深度布局,公司企业服务平台的整合效应凸显,凭借一站式企业集成服务优势、品牌优势、客户资源优势、数字化运营平台技术优势、商品供应链与交付优势等核心竞争力。数字化多场景运维物资服务平台助力众多政企数字化采购改革。