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本次调研活动以会谈形式进行,主要会谈内容如下:1.2021年公司收入有增长但净利没有增长是什么原因?周英瑜:主要是两方面的原因,第一,成本上升,导致毛利下降;公司各业务线的AI硬件产品占比较大,2021年,供应链紧张,芯片、屏模组等原材料价格大幅波动上涨,导致成本上升。第二,研发投入,为满足未来发展需要,在研发、人才等方面做储备;2021年,为满足国产化适配需求以及技术升级等在技术及产品持续投入、缺芯潮带来产品技术方案切换、布局新技术新业务领域的前期投入,导致研发投入上升;加之公司在人才储备、健全营销网络、国内多区域布局进行业务推广导致在管理配置上有所增加。另外,公司目前外向型业务占比较大,国际汇率波动、人民币升值,对公司损益亦构成一定的不利影响。2、公司经营性现金流为负,主要是什么原因?周英瑜:经营性现金流为负,除前面所述如成本上升、研发投入增加、管理配置增加、汇率波动的因素外,存货包括产成品及原材料储备增加也是一个重要原因。由于去年海运物流整体紧张,商品在途时间延长,为满足产品在海外的销售需求,公司在海外仓储方面相应增加。供应链紧张、多地疫情反复导致的物流不畅也使公司增加了芯片、屏等关键原材料的储备。以上两方面综合导致公司存货整体增加。经营性现金流是管理层重点关注的指标,公司会进一步预警管理及费控管理,如未来供应链改善、物流改善且有效满足业务需要的情况下,将合理控制相关业务存货水平。3、公司笔智能交互业务除数字绘画外,其他两部分业务去年有何变化?周英瑜:公司笔智能交互业务细分为数字绘画、无纸化签批及电容笔三部分。2021年,除数字绘画外,其他两部分业务得益于资源的整合及业务推广成效,在整体营收方面是增长的。电容笔业务经过此前标杆项目的示范及经验积累,新开拓中兴、OPPO等大客户资源,为消费电子大厂提供配套电容笔,另外开始试水亚马逊、京东、天猫等线上平台,同时积极发展授权销售代理;无纸化签批业务,除金融、运营商等原有客户外,开辟党政机关等更多政务服务窗口落地场景,相关产品向集成化产品方面升级。在无纸化大潮的趋势下,会有更多的市场机会。4、2022年公司在人脸识别业务上有何产品规划?周英瑜:公司会继续聚焦身份识别和智能视频分析两个领域。身份识别方面,我们注意到今年政府要大力推进实施电子身份证,此前公司的人证核验产品设计中已经包含电子身份证识别模块,2022年公司将结合客户需求,及时相应在人证核验产品中实际增加电子身份证识别的功能模块;目前在河北省防疫专项项目中已经收到相关需求,为其提供健康码+测温+电子身份证+人证比对的综合型产品,助力防疫。智能视频分析方面,公司会继续利用领先的视频结构化技术进一步挖掘高空抛物、国土资源、油气管道、河道等复杂监控场景,为地方国土局、水利局、石油开采运输等单位提供监测分析服务。5、TOB的文本大数据业务,公司认为其未来的市场需求是否会持续释放?周英瑜:国家政策层面对数字经济的发展给予了明确的支持与导向,如国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》,对数字经济作出一系列具体部署,指出优化升级数字基础设施,大力推进产业数字化转型,加快推动数字产业化。公司的技术及产品为数字政府、数字经济赋能,在智能化、数字化社会建设中有广泛的应用场景。公司在文本大数据业务上依托OCR识别、自由手写文稿识别、复杂报表识别、自然语言处理NLP、RPA机器人流程自动化等技术形成“技术平台+行业赛道”的业务模式,在各行业赛道中寻找数字化、智能化的落地场景,并在全国重点战略城市成立分子公司搭建大营销网络,目前在司法、档案、医疗、金融、数字人文、教育等众多领域广泛应用,通过嵌入式业务服务+多种AI机器人,助力政府企事业单位数字化业务流程再造及智能化水平,提升公共服务的效率与服务水平。可复制的产品体系使公司在有智能化、数字化需求的行业可快速推广,2021年公司新拓交管、移民、城建、人才等行业领域。公司将紧抓数字经济、数字政府的建设机遇,用自身技术及产品为其更好赋能。本次接待过程中,公司与投资者进行了交流与沟通,严格依照信息披露相关管理制度及规定执行,保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平,未出现未公开重大信息泄露等情况,同时已按深交所要求,安排调研人员签署了《承诺书》。附件清单(如有)无