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一、问答环节:1:公司对于线上社交媒体的未来规划是什么?答:线上板块有销售和品牌宣传的重要职能,后者可分为产品宣传、品牌故事和内涵的宣传。在各线上平台中,天猫、京东是偏销售的平台,品牌宣传相对较少,主要是以销售为主;在抖音、小红书等内容平台则更多进行消费者的心智建设,以营销为主。未来周大生会针对不同的平台特色,进行不同规划。2:请您介绍一下古法金等黄金产品的推广方法?答:首先要有故事、有匹配的人群和精准的标签,规划完后每个产品系列都有独特的明确标签,这样广告就能精准推送到潜在用户,标签化的体系人群对选址也有很大帮助,使商圈的人群结构和产品矩阵相匹配。3:明年黄金品类会有新的系列推出吗?答:目前公司黄金产品针对不同目标人群、典型场景、购买动机等已研发六大产品线,包括欢乐童年、浪漫花旗、幸福花嫁、吉祥人生、美丽人生、璀璨人生。各大产品线下面构建了完整的系列矩阵,并加快了合作IP的频次,如花开·普陀、印象·布达拉宫、御尚·国潮等。未来会陆续推出新系列,现有系列也会不断迭代。4:黄金产品的渗透率未来会继续提升吗?答:黄金产品和钻石产品的渗透率均会有所提升,由于黄金产品的应用场景更广,因此其占比会更高。5:公司的钻石配货模型推广进度如何?答:公司根据门店配货模型应用程度,将门店划分为应用示范店、基础应用店、部分应用店和极少应用店,目前基础应用店和部分应用店的占比较大。明年公司会加速推进门店配货模型应用。6:近期加盟商大会开展情况如何?答:加盟商大会的主要目的是让加盟商感受品牌大家庭的温暖、传输给加盟商公司最近的经营理念和配货模型的方法论,让加盟商进行相应调整。近两年随着消费升级,堆货模式不利于购物体验。周大生根据不同的人群画像,推出相应的模型体系,并进行全国推广,数据表明采纳了新模型的加盟商的经营增速和稳定性都明显高于行业。7:请简要介绍子品牌Blove及对该品牌的未来规划?答:Blove定位于婚庆刚需市场的婚戒定制服务,针对不同年龄、不同职业、不同兴趣的人群,提供差异化服务,满足Z世代年轻的适婚人群对结婚对戒和钻戒的个性化需求,争取未来2-3年内占领全国一二线城市和核心商圈,恢复原有市场和渠道。接待过程中,公司严格按照《信息披露管理制度》等规定,保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平,没有出现未公开重大信息泄露等情况。