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主要交流内容如下:1.请公司介绍今年上半年经营情况?回复:今年上半年,公司收入2.12亿,同比下降2%;归母净利润3100万,同比下降28%;扣非归母净利润2900万,同比下降23%。按运营主体分:上海本部收入1.53亿,归母净利润2500万元;南京开通收入5900万元,归母净利润670万元。2.去年毛利率下滑比较厉害,是产品竞争力下滑还是成本端压力?回复:最主要的原因是产品结构变化。南京开通的毛利率相比上海公司的毛利率要低一半左右。它的比例提升,会导致综合毛利率下降。这个只是数字上的变化,不是产品竞争力的下降。3.一体机的毛利率会低一些?回复:我们在定期报告里面,把系统类产品分为两种:控制卡和一体机。我们的产品软硬一体,但是核心部分是软件,要是按照软件版本分类,会比较杂乱而且不太利于交流。所以,就按照软件所搭配的CNC控制单元的形态进行区分。一体机就是把控制卡、PC以及专业面板集成在一起。价格是会高一些,但是毛利率比控制卡类的要低一点。4.激光行业上半年怎么样?回复:今年上半年激光行业增长不错,基本保持了去年的增长水平。今年我们的产品矩阵更加完善。去年下半年推出的平切的LS6000M,最高可以控制2万瓦激光器。今年一季度分别推出了独立版本的CAD/CAM,分别有面向平切和管切的版本。还有智能配件,喷码系统和独立随动仪。设备厂商有更多更好的选择了。5.整个行业增长怎样?回复:我们增长虽然不错,但是不能反映整个行业的情况。以前的一些长期合作的老客户,有增有减的,而且我们更多的增长是来自于新客户。所以,不好推断整个行业的增长情况。这个可能要看一些机构的信息,他们对行业整体研究更加全面,数字会准确一点。6.头部客户切换的原因是什么,价格低吗?回复:客户愿意更换我们的产品,都是客户综合考虑之后理性的选择结果,原因各不相同。就我们自己而言,有两个优势,一个是提供定制化服务。头部客户针对某些细分场景的设备,它想做差异化竞争,需要在软件上体现出来。我们的软件架构非常适合定制化。我们可以根据客户需求在我们标准版本上,针对他们提出的一些Know-how开发一些功能。比如LS600MA客户版、B客户版。另外一个就是服务好。服务好之一就是常识意义上的服务好,沟通交流、响应等各方面。之二就是我们可以给客户提供一些增值服务。我们全国有将近二十个营销网点,可以快速给客户以及客户的客户提供技术支持。遇到一些疑难杂症,我们会给予协助。有时候客户调试机器出不来效果,我们会就近派人提供支持。7.客户切换的成本大不大?回复:主要是学习成本。对设备厂商来讲,销售人员要学习、装配人员还有售后技术人员,都要学习。我们会安排培训人员做好培训工作。对用户的讲,主要是操作习惯。毕竟是两家企业的产品,可能会有差异。这种差异会是什么程度呢?有点像你用office。你之前用微软的word,现在用金山wps,这是两款不同的产品,差异感受有多大呢?!8.激光行业采用抓头部客户的策略,中小厂商的份额也不少,他们的定制化需求不高,如果要开拓的话,采用低价吗?回复:激光行业,我们由于处于追赶的状态,采用的是抓头部客户,可以发挥我们的优势。通过头部客户应用,逐步在行业内树立知名度,从而带动中小客户。今年就有几家中小客户主动联系要采购。虽然只有几家,但是是个很好的迹象。降价的可能性很小,小客户的价格不太可能比大客户价格低。9你们未来会做激光头吗?回复:在激光切割领域,我们的定位是控制系统厂商,为产业伙伴们赋能。我们和激光器、切割头厂家合作,在技术层面、在通讯上互联互通,让切割设备更好更智能的工作。因此,我们不太会去做其他零部件。10.焊接你们有布局吗?回复:去年我们也进行了大半年的调研,有院校的教授,还有行业的专家。初步决定现阶段暂缓在激光焊接投入。对于激光自动化焊接,我们初步判断,它必须配合机器人,会是一个个工作台,是个装备类东西。不同的场景、不同的焊接材料,再加上不同的生产工艺,会让这个焊接控制高度非标化。切割领域,虽然我们有定制化,有一定的非标,但是这种定制更多的只是多某些功能,通用部分还是很高的。11.金切机床是个很大的市场,你们在这个行业地位如何?回复:金切市场,也就是金属切削市场,这确实是个非常大的市场。我们在金属领域主要有两块,一块是上海这边,以金属雕刻雕铣为主,算是其中比较特殊的一个细分领域。另外一块就是南京公司,他们就是面向最大的这个市场。但是,他们目前主要是经济型的中低端的车床系统领域。在经济型领域,国产化还可以,领头的是广州数控、北京凯恩帝、台湾新代,这三家算是国产比较好的。南京公司算是第二梯队靠前一点。在中高端领域,基本还是日系和德系,三菱、发那科还有西门子为主。12.未来在金切有什么规划吗?回复:有两个目标,首先几年之内让南京公司进入第一梯队。从出货台数上,要比第一梯队低三四倍,毛利率也差十几个点。其次,长远目标就是国产替代,在中高端领域有所突破。13.研发还会有更大的投入吗?回复:我们的研发工作划分为两块。从我们组织架构讲,一个叫研发体系,主要负责通用性、核心技术,搭建技术中台;一个叫产品体系,在研发体系打造的平台上,针对具体行业、具体场景进行产品开发。研发的投入高峰期已经过去了。后面主要就是提高研发的人效,进一步发挥Phoenix的优势。如果不在拓展新行业,研发人员不会有太大变化。但是,如果拓展新的行业,比如说决定进入激光焊接领域,这可能就需要大幅增加人力。14、未来整体发展,会有重心吗?还是说还是会像现在这样做很多行业。回复:目前这种多行业格局,是我们从创业开始,抓住当时那个时间点上市场的迫切需求开发一些产品,我们抓住广告业的蓬勃发展、抓住了房地产、抓住了3C,逐步形成了多行业格局。确实不像现在创业,选定某个赛道一直做下去。未来的发展顺序,首先发展激光加工领域,不单单是切割;其次是金切领域,机械加工领域做大的市场,也就是经常让大家念叨的一个领域;再次就是伺服。我们还要继续提升产品力,争取在机床领域突破目前尴尬的局面。适时还要进入通用自动化行业,用PLC+伺服的方式切入通用自动化。与投资者进行交流中,严格按照《信息披露事务管理制度》等规定,保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平,没有出现未公开重大信息泄露等情况,同时来现场的投资者已按深圳证券交易所要求签署调研《承诺书》。