德邦证券,华西证券

上午场次:

本次投资者关系活动在公司以线上方式进行,董事长张蕴蓝女士介绍了公司的主要情况,并与参会人员进行了交流,交流主要内容如下:

1、问:公司的比较优势是否在个性化定制这种非标准的生产方面?

答:公司认为个性化定制是需要极致的标准化,公司已实现用工业化的手段和效率生产个性化服装,生产标准化服装更为简单。

2、问:公司个性化定制服装和传统定制相比有何成本优势?

答:公司个性化定制服装成本无限接近于成衣制作成本。和传统定制相比,公司的个性化定制有很大的成本优势,传统定制需要有经验的裁缝打版、裁剪、缝制,过于依赖经验和水平,制作时间成本、人工成本都很高。而公司是通过建立的定制数据库,通过算法匹配,智能生成版型、智能裁剪、自动流转,实现七个工作日内交付,极大摆脱了对经验和人工的依赖,提高了效率,降低了成本。另外,公司个性化定制是卖了再做,没有库存的成本。

3、问:公司获客成本高吗,为客户量体服务是否是额外的成本?

答:公司在B端客户几乎没有获客成本,B端客户用公司的量体方式进行量体,公司没有量体支出。对于C端客户,公司的获客成本和成衣的获客成本没有明显区别,是会增加一项量体服务,但是在量体的过程中客户会感受到良好的消费体验,增加客户粘性,提高返单率。公司还推出了手机拍照量体,目前上衣可以实现拍照采集数据,裤子的采集准确性还需要迭代验证,待完全实现后就没有量体成本了。

4、问:公司的生产端已经趋近极致了,个性化定制需求增速会是怎样?

答:公司认为个性化定制的需求是非常大的,目前以稳步上升为主,公司会基于市场需求确定是否扩充产能。一旦增加产能,规模会提升很快。同时,公司正在打通多品类服装生产,继续扩展服装C2M产业互联网平台,保持稳步增长。

5、问:公司竞争优势怎么样?

答:公司是国内第一家涉足大规模个性化定制的企业,这个行业需要科技驱动和数据的积累,有较高的门槛。公司目前已建立了C2M产业互联网平台的核心能力,即智能制造、个性化定制解决方案和数字化治理体系。

6、问:公司的客户集中度怎么样?

答:公司目前的客户都是优质客户,虽然小客户居多,但是对产品品质要求高,对价格有优势,公司利润比较高。

7、问:公司如何增强员工粘性?

答:首先,公司员工的工资水平在同行业中较高,基本不加班。其次,公司的数字化治理体系充分还原人性,激发员工主观能动性。比如,在车间,没有指手画脚的班组长,打破科层制命令方式,员工自主管理,幸福指数高。同时,公司会举办各类员工技能提升活动、工会活动等,提升员工的团队归属感。

8、问:目前各产业都在探索AI技术应用,公司在这方面有没有什么探索?

答:公司是科技创新驱动型企业,用数据驱动大规模个性化智能定制,已经使用了很多科技创新技术,比如智能客服、智能裁床、定制数据库系统、智能仓储、智能检验等。同时公司C2M产业互联网研究院也在不断研究探索,会实时研究新技术在公司的应用。

9、问:公司加盟商拓展计划有何进展

答:过去两年,受大环境影响,公司加盟业务以稳步增长为主要策略,通过稳步拓展优质加盟商,不仅要保证数量,更要保证质量。下午场次:

本次投资者关系活动在公司以线上方式进行,董事长张蕴蓝女士介绍了公司的主要情况,并与参会人员进行了交流,交流主要内容如下:

1、问:AI技术在多行业应用,在服装定制领域带来的变化?

答:公司是科技创新驱动型企业,用数据驱动大规模个性化智能定制,已经使用了很多科技创新技术,比如智能客服、智能裁床、定制数据库系统、智能仓储、智能检验等。同时公司C2M产业互联网研究院也在不断研究探索,会实时研究新技术在公司的应用。

2、问:公司如何实现大规模个性化定制?

答:公司大规模个性化定制的核心是四大数据库,版型数据库、款式数据库、工艺数据库和原辅材料数据库。版型数据库能够实现自动生成版型,相比于传统版师制版,极大摆脱了人工的限制,实现高效率、低成本。公司庞大的款式数据库几乎涵盖了市面上所有款式,并且不断更新,相对应的工艺数据库和原辅材料数据库也是一样。除此之外,从量体、原辅材料管理、裁剪、缝制整个链条都有调整和创新。量体方面,公司自创的量体方法和手机拍照量体等技术,经过培训能够快速学会量体。在原辅材料管理上,公司实现实时管控,能够实时精准掌握面料结构,保证畅销面料供应,淘汰滞销面料。在裁剪方面,公司研发了自动裁床,能够实现单件单裁,自动对格对条,极大降低人工成本和材料浪费。在缝制端,我们实现流水线流转,员工通过卡片识别获取订单信息,以标准化方式完成缝制。

3、问:公司如何实现跨产业发展?

答:公司C2M 产业互联网底层逻辑是相通的,可以应用到各领域。特别是,公司用十余年创新探索具备的C2M产业互联网平台的核心能力,即智能制造、个性化定制解决方案和数字化治理体系,可以广泛应用于跨行业的各产业领域。

公司战略方面,酷特智能聚焦C2M产业互联网平台生态战略,第一,以酷特C2M产业互联网研究院为核心,研究含服装在内的产业互联网的核心能力和技术,致力于打造C2M产业互联网平台、数字化治理体系;第二,确保已经成熟的酷特服装C2M产业互联网平台的健康可持续发展;第三,以资本和科技的力量对相关产业进行战略投资,为打造跨行业的产业互联网平台打下坚实基础。

4、问:消费者需求日趋多元化,公司如何实现面辅料库存控制?

答:公司建立了智能仓储系统,对原辅材料实现了实时管控,库存实时呈现,通过自动算法,区分畅销款、滞销款,并将信息同步给供应商,保证畅销款面料安全库存,并淘汰滞销款。同时,随着公司面料需求增长,公司由传统采购模式转为寄售模式,供应商把面料存放到公司仓库,公司随用随取,定期结算,保证了面料供应。