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本次投资者关系活动通过线上会议的方式进行,接待人员与投资者进行了沟通交流,主要内容如下:

1、问:公司春节放假怎么安排?是否有备货,能否发出?

答:公司计划各部门分批次放假。备货视后续订单情况,目前能正常发货。

2、问:消费者网购公司产品,售后如何?

答:公司高度重视售后服务工作,客户关系管理体系完善并覆盖所有销售区域,同时配备专业的“亿田服务小哥”售后服务团队,为客户提供更加专业、及时、周到、温馨的技术支持和售后服务。

3、问:公司研发投入费用比较高的原因是什么?

答:公司十分重视产品研发和技术创新,持续引进高端人才,深入研究研发项目,不断进行自我升级与迭代,进一步提升相应产品的性能,使其成为公司在品牌、营销、质量等方面占据优势的源头和保障。

(因电话会议投资者未签署《承诺书》,此次投资者关系活动中,公司不存在泄露重大未公开信息的情况。)