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1. 公司近来数字化转型成果?

答:公司自2021年全面启动数字化转型,通过营销数字化、供应链数字化、数字运营三大专题,推动端到端企业流程体系建设,促进全价值链运营能力的提升。随着2022年数字化转型的推进,获取了以下成果:

(1)全面上线营销数字化系统,100%覆盖渠道进销存管理、业务行为标准化、推广引流等多方面管理功能,赋能渠道提升运营效率。同时,公司针对商照项目的管理,建立了从线索到回款的LTC流程,并通过CRM客户关系管理系统,实现项目全程的漏斗式管理和可视化管理,极大地提升了项目管理效率。

(2)供应链在上线采购、物流管理系统基础上,2022年进一步上线计划、制造数字化系统,促进计划与生产高效协同,促进库存周转效率的进一步提升,同时缩短采购周期。

(3)数字运营方面,通过数据分析模型输出百余张数据报表,经营分析线上化率达75%,逐步建立起业务自助分析能力,为数字化决策提供基础支撑。

2.公司产品平台化进展成果?

答:公司持续推进产品技术及部件的平台化开发,2022年已完成筒射灯、吸顶灯等多个产品级平台,数十个光学、电源、结构、材料、部件平台的搭建,助力公司降本增效。

这些平台的应用,有利于降低产品开发成本、缩短开发周期,实现技术成果的规模化运用,提升产品的性能和质量稳定性;同时,材料和部件的规模化采购,有利于采购成本的降低及物料供应的稳定;就制造环节而言,标准化的部件生产,能够提高自动化生产效率,保证交付及时率,最终对公司综合成本的下降及客户满意度的提升有很好的促进作用。此外,在数据成果上,2022年平台化助推公司毛利率提升4%。

3.公司目前在全屋智能领域开拓进展如何?

答:公司持续布局全屋智能照明领域,帮助门店培育并认证终端照明设计顾问、照明设计师、智能工程师等专业的人员,建立从设计师到智能安装调试、售后人员的全价值链服务能力。

同时,公司已开拓超150家全屋智能体验馆,并开拓千家合展区,并持续布局多元化销售渠道,为消费者带来“所见即所得”的沉浸式购物体验。

此外,公司打造的一站式设计、销售和服务平台——欧普设计家,实现引流、营销、设计、下单、物流、安装、售后全流程数字化,通过数字化与智能化系统,帮助门店快速引流。近年来,公司相关业务取得快速增长。

4.公司2022年毛利率同比提升2.7%,2023年一季度毛利率同比提升5.4%,背后原因是什么?

答:公司毛利率的提升最主要受益于持续推进平台化开发,促进降本增效。同时,公司通过产品结构优化,如线上渠道补充中高端产品,进一步促进了毛利率提升。

5.公司2023年主要战略规划是什么?

答:公司通过深入洞察家庭、零售、工业、道路等多种场景下的用户照明需求,实现从单品到照明解决方案的服务升级。同时,积极升级和赋能现有线下渠道,并通过线上品牌与业务布局,全方位提升品牌认知。

同时,公司继续“智慧照明”的战略重心,以物联网技术及人工智能为手段,以输出“健康、智慧、专业”的欧普照明标准来影响合作伙伴与用户,打造智慧照明生态圈。

此外,公司全面提升供应链效率,通过新工厂建设及现有产线的技术升级,不断进行工艺创新,打造行业领先的智能制造及供应链能力。

公司持续以用户需求为导向,技术创新为动力,以数字化、智能化制造为基础,持续发展成为行业领先的照明系统综合解决方案服务商。

6.公司未来如何促进市占率的进一步提升?

答:公司不断增强经营管理能力,通过产品平台化、数字化变革,以及渠道优化等系列工作,巩固与提升产品竞争力和渠道效率,进一步促进公司市占率的提升。

(1)公司目前已搭建了系列产品级及光学、电源、结构、材料、部件平台,未来会进一步搭建中高端产品平台,并上市更有竞争力的产品,满足消费者对优质产品的需求。近期可以看到,新上市的新款风扇灯、高端智能浴霸等产品,都取得了快速增长。

(2)数字化方面,会持续聚焦营销数字化、供应链数字化、数字运营三大主题,推动全价值链运营能力提升,并持续优化公司经营管理水平、运营效率,同时帮助门店提高效率与盈利能力。

(3)渠道方面,会聚焦优势渠道如零售、流通、商照办公、工业、商业连锁等重点行业,通过优质的渠道、具备竞争力的产品,持续获取市场份额,并在细分、高端行业领域不断取得新突破。