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一、董事会秘书唐照波介绍公司2023年三季度业绩情况,发言要点如下:

由于海外客户大规模调整存货,造成今年前三季度的出口订单的总量有所承压,公司前三季度实现营业收入9.16亿元人民币。从前三个季度环比情况来看,一季度在谷底,二季度开始恢复,三季度持续恢复,反映到公司财务指标上,二、三季度的营收环比持续增加,二季度净利润略有亏损,三季度实现盈利。随着客户调库存的周期的结束,四季度订单进入到一个比较正常的状态。

国内市场方面,自主品牌在三季度依然实现了高速增长。

毛利率方面,第三季度综合毛利率明显改善,这主要是订单量增加的一个规模效应。

新产能释放方面,目前柬埔寨工厂处于产能爬坡的过程中,新西兰工厂主粮产线处于试运营阶段,预计主粮产线在2024年实现规模化生产。

二、品牌副总裁李胤介绍公司自主品牌业务情况,发言要点如下:

目前,公司内销团队的主要精力放在“双十一”的筹备工作中。在国内自主品牌建设上,公司继续利用与大主播合作的渠道优势,跟不同量级的达人合作以增加曝光量,线下主要依托于展会渠道进进行品牌展示。

最近网购宠物粮被投毒事件闹得比较大,受到较多媒体关注。公司也在第一时间作出反应,立即实施保密发货。公司也在微信公众号发布了相关通知。

三、问答交流环节

问题1:公司四季度订单恢复情况以及明后年的预测?

答:通过和客户的日常沟通及公司的了解,目前主要客户调库存状态已经结束,处于正常存货的阶段。从公司自身的层面上看,海外市场ODM业务已经恢复到正常状态,Q3,Q4公司订单平稳。从财务层面上看,公司营收环比增加,三季度实现盈利的正增长。未来,稳定原有客户订单的同时,北美和欧洲商超客户拓展也不断推进,叠加柬埔寨和新西兰基地产能不断释放,预计明年海外营销收入具备一定的提升空间。

问题2:烈性犬事件伤人的舆论对行业有什么影响?

答:目前来看是阶段性的影响,从整个宠物行业来讲,直接影响首先是大型犬和烈性犬的活体交易受到影响,次生影响是未来烈性犬的培训和饲养会成为关注点,宠物主会提高一些这方面的饲养成本预算。

问题3:爵宴和好适嘉两个品牌在增速上边际分化的原因是什么?

答:爵宴定位:宠物私厨,真材实料。目前爵宴肉干系列产品已成为中国高端养狗人群首选的主要产品。以“天然”概念培养出一部分用户的心智,同类型的竞品在这类客户群体中竞争力较小,产品打造的品牌力初步形成。好适嘉定位:科学配方,精准营养,主要是猫产品。代表性的产品有猫罐头产品,目前已成为中国精致养宠人群全罐喂养的优先选择的产品之一,价格策略在中端价格带及以上。市场的接受度不仅仅是做好产品力的维度,更需要在保持品牌调性的同时,找到最大客户群体和价格之间的平衡点。

问题4:公司投放在各品牌、产品上的整个营销资金投放的效率是怎样的,双十一有没有一些边际上的变化?

答:公司自主品牌的营销动作是一个系统的工程,当前的主要策略是在线上和头部主播进行合作,我们也在尝试影视以及其他公共媒体投放广告,二者效果呈现是相辅相成的,对品牌的影响是长期正向的。

问题5:如何建立好适嘉的品牌特点来保持长期消费者效果?

答:想要建立跟客户之间的信任度,保持长期消费者效果,产品力是留存客户重要的关键,宠物使用效果反馈是最好的品牌营销手段,公司深耕宠物行业三十多年,不断投入研发费用,产品技术的不断迭代,在宠物适口性、肠胃、毛发等健康问题不断实验测试,打造出最健康的宠物食品,加之物超所值的性比价,形成好适嘉独特的品牌特点。

问题6:关于明年的全球性的品牌推广计划,品牌定位和品牌调性是怎么样的,如何打破原有的竞争格局?

答:明年面向全球性的品牌推广定位高端市场,在供应链端,我们充分发挥新西兰自有工厂的优势,严格把控宠物食品的原材料和制作工艺。在产品端,经过多年的积累和发展,公司已建立完善的质量控制体系,按照相关国家标准、进口国标准或客户的特定要求组织生产,掌握了美国、加拿大、欧洲、日本等主要国家和地区的宠物食品的法律法规和标准,能够为全球各主要市场提供合格产品。在营销端,不断进行目标市场的调研和测试,比如,货架测试、包装测试、成本测试以及价格测试等,做好产品理念的推广。

问题7:线上渠道方面,天猫,京东,抖音三个平台的投放是否有侧重?

答:公司在线上采取多渠道销售策略。其中,一级渠道依托天猫、京东等传统电商平台进行布局,各品牌旗舰店配合自有专营店及线上分销完成销售目标;二级渠道,围绕抖音、小红书、公众号、微博等平台进行布局,核心是构建品牌用户流量池,完善用户运营体系,完成品牌用户的直接高效转化。这种策略是因为同为线上渠道,但是传统电商和新媒体之间也有比较大的差异性,传统电商用户的支付习惯和路径比较成熟,新媒体更多是品牌的流量曝光。目前公司最重要的电商渠道是天猫,京东渠道是一个处于快速增长,后续也会加大京东的支持力度。新媒体渠道不仅作为公司获客的工具,也是传递产品信息和品牌信息的渠道,投放目的是增加更多的曝光量,持续建设国内自主品牌。

问题8:新拓客户对于未来的客户结构产生怎么样的变化?

答:目前,公司与核心客户的合作非常稳定,合作粘性不断增加。随着新产品、新地区其他客户的不断加入,加上自主品牌收入规模的快速发展,公司的客户结构将得到持续优化。

问题9:柬埔寨工厂的产品定位是怎么样的,柬埔寨和越南工厂的优势分别是什么?

答:柬埔寨工厂当前主要产能是咬胶和肉质零食等零食产品,柬埔寨在原材料、人工成本等方面具备了一定的优势。越南工厂配套完善,运营成熟,主要产品也是咬胶和营养肉质零食,产品的代次较新。越南、柬埔寨基地自建有多条电子束辐照杀菌生产线,能够独立完成产品的辐照杀菌,实现生产环节的自检自控,降低产品二次污染的风险,为产品安全提供可靠保障。

问题10:目前毛利率水平是怎么样的,产品结构上有什么调整吗?

答:整体毛利率在持续改善中。高毛利率产品植物咬胶的订单在不断恢复,自有品牌特别是直营产品在起量,这对提升毛利率都会有直接的帮助。

问题11:今年双十一的优惠力度跟往年相比是否会有大的调整?

答:当前电商活动大小不断,但是双十一对消费品来讲是非常重要的电商促销节点,它将验证品牌过往十一个月的发展成果和在用户心中的品牌定位。国内市场作为公司的非常重要的业务板块,公司对其寄于厚望,团队也将全力以赴。促销活动成果不仅仅是本次营销成果的体现,更为重要的是,通过促销活动扩大潜在的消费者群体,积累用户对品牌的认知,持续提升自主品牌的影响力。