华泰证券

问题1、南通阳鸿与公司其他下属库区之间的协同情况?

答复:南通阳鸿位于长江三角洲核心地带,可与公司旗下太仓阳鸿、常州宏川、常熟基地(常熟宏川、常熟宏智)、南京宏川、易联南通等库区形成联动效应、网络效应、协同效应,服务半径覆盖了中国经济发展的中坚力量区域,可为长江南北两岸的客户提供仓储综合服务。

问题2、公司增值服务中洗舱及污水处理服务的发展情况?答复:公司基于自身的集群效应、协同效应、品牌效应以及成熟的运营体系,围绕主营业务全面开展各项增值服务业务。其中,公司全资子公司南通阳鸿、太仓阳鸿使用现有码头及附属设施改造建设南通阳鸿水上洗舱站、太仓阳鸿船舶化学品洗舱水及含油污水收集处置站,为液化船舶提供专业的货仓清洗服务,将洗舱产生的污水通过接收、储存设施,最后输送到专设的污水处理设施处理后达标排放,业务的开展可有效防范船舶港口环境风险,并有助于提高公司盈利水平及为客户提供综合服务的实力。2023年上半年度期间,公司洗舱及污水处理服务实现营业收入640.07万元。

问题3、码头对于化工仓储企业经营的重要性?

答复:化工码头属稀缺资源,拥有自有码头是保障和促进仓储综合业务发展的关键因素。公司拥有优良的自建码头,地理位置优越,码头可靠泊能力与储罐容量匹配度高,码头及储罐可最大程度地得到合理利用,为公司仓储综合服务提供有力支撑,为公司效益最大化提供有力保障。

问题4、公司如何对客户服务效率进行管理提升?

答复:一是提升智能化自助化水平,通过智慧客服系统、微信小程序、智能化硬件等措施实现自助下单、货转、查询、自助开单取单、无人值守过磅、停车场智能调配等,提升货物周转及运营效率;二是夯实环保保障,通过更新提升环保设施,达到VOCs达标排放,保障全年、全天候各项作业正常有序开展;三是建立高标准考核机制,逐年提升公司内部时间管理内控考核标准,以高标准严要求督促和激励员工努力达成公司时间管理目标。

问题5、公司主要固定资产的折旧年限情况?

答复:公司固定资产按照年限平均法计提折旧,房屋建筑物及构筑物的折旧年限为20-30年、港务及库场设施的折旧年限为20-25年。