问题1:金融IT行业的竞争格局是怎么样的,公司面对行业客户的差异化定位是什么?
回答:目前金融IT行业整体市场集中度不高。但整个行业分化正在不断加剧。预计未来仅头部供应商具备持续发力的能力与实力。
公司的差异化定位主要表现在三个方面:第一,公司的主要客户都是大行,目前已经覆盖了20家国内系统重要性银行中的15家、33家资产过万亿银行中的22家。同时,艾融软件具备将大行服务经验复制到中小银行的能力;第二,公司深耕银行电子渠道端业务。电子渠道端业务是金融机构更新换代最为频繁的业务之一,蕴含着巨大的需求;第三,公司坚持科技创新和自主研发,形成了众多符合银行需求的特色产品,如虚拟现实下一代渠道端的产品、基于关键金融行业私有数据的全仿真数字人,以及数字人民币、CIPS、大模型等相关产品。
问题2:请公司介绍下渠道端更新迭代是由哪些方面驱动的?
回答:渠道端是面对众多银行客户的业务,目前基本除了按照监管要求必须银行柜面办理的业务外,其他业务都需要在渠道端进行展示,更新迭代的频度非常高,主要是由四个方面驱动的:首先就是客户体验的持续优化;第二,是新业务的驱动;第三,是新技术的驱动;第四,是金融安全的需求。
问题3:公司在研发大模型吗?
回答:公司并不研发大模型,而是协助银行客户对接国产化大模型,并进行针对性的训练来满足客户在大模型方面的需求。基于艾融软件对银行潜在需求的深度理解,公司已经完成了基于自主可控、可平滑升级、精准匹配银行需求的大语言模型金融解决方案,并细化到部分具体金融场景落地实施方案。
问题4:公司在数据要素方面有布局吗?
回答:针对大数据应用领域,公司在智能化营销、大数据风控模型、数字化营销拓客、智能贷后预警等多个业务应用场景均具有相关的技术积累,公司正在积极推动与探索与数据资产所有者、管理者、应用者之间的应用合作,在确保数据隐私性、安全性、合规性前提下挖掘数据资产价值。公司将加大在隐私计算等数据应用领域的研发力度和成果转化,发挥公司大规模软件交付优势,打造公司在金融机构、企业与政府相关部门之间搭建“数字桥梁”方面的技术服务能力、业务服务能力和场景服务能力,持续助力银行的数据应用能力和效果提升。
问题5:新老客户对公司业务贡献的增长情况是怎么样的?
回答:公司深耕金融科技行业十多年,以技术和服务见长,亦善于挖掘和引领客户需求,在行业内形成了良好的口碑。新客户拓展后,公司一般可以深挖客户需求,形成新的业务增长点,从过往经验来看,新客户在一年左右对公司业务贡献的增长效应显现。