投资者网上提问

投资者提问及公司回复情况

问题:管理层您好,注意到公司2023年业绩增收不增利,公司称系门店租金减免、装修改造等原因,请问今年公司对于提振利润有何举措。此外,包括物业、中介等企业都有跨界智慧家装服务,相比之下公司居然智慧家、居然整装业务有何竞争优势?

回复:尊敬的投资者您好,感谢您的提问。针对您的问题,回复如下:

1、关于2024年发展计划

2024年,公司将从以下几个方面着手,提高公司的净利润水平:

(1)在收入端,坚定不移地巩固家居主业,全面推行“销售分成”和“一店两制”的招商模式,以快速推进全国门店的招商工作;全面推广“家具家电以旧换新”、“旧房换新颜”和“家有困难找居然”三大营销IP,带动家居主业销售实现快速增长;实现所有门店向智能家居体验中心方向的转型升级,打造居然之家卖场的智能化特色和竞争优势;深入开展“全员直播拍视频当网红”活动,2024年将形成具有市场影响力的短视频和直播矩阵;大力发展整装业务,以内容赋能流量,开创上下游价值协同的家装新模式;“店仓合一”、“实体店+物流交付”家居消费闭环运营更加成熟。

(2)在成本端,面向上游物业方推进“营业收入分成”的连锁发展模式,降低公司营业成本,提高租赁板块毛利率,与物业方利益共享分险共担,降低公司经营风险。

(3)数字化、智能化业务开花结果。洞窝、居然设计家和居然智慧家三大数智化平台将加强业务协同,形成合力,共同推进公司业务发展,带动销售增长的同时提高公司的盈利水平。

2、关于智慧家和居然整装业务的竞争优势

居然智慧家与其他系统相比,生态更加开放。居然智慧家围绕数字家庭大脑和数字家庭APP,连接丰富可扩展的8个生态子系统和智能终端,实现数据跨品牌、跨生态、跨终端的互联互通,目前已与上百个品牌建立了合作,互联互通SKU超过20000款。

居然之家推出了“居然乐屋整装体验中心”,一是空间更真实、风格更多样、价格覆盖面更宽,围绕绿色、智能、适老时代元素,通过场景内容和沉浸体验来打动、吸引客户,从而提升客户体验和转化效率,以内容赋能流量、赋能商家。二是坚持以客户为中心的服务理念,贯彻落实“装修零增项”“装修送保姆送管家”“终身维保”三项服务承诺,进一步提升服务水平和客户满意度。三是围绕以客户价值为核心,开创上下游价值协同的家装新模式,通过深度整合供应链资源,力求为客户提供更优质的服务,打造一个阳光、透明的市场环境。

根据提供的调研记录，以下是对公司情况的分析：

1. **产能信息及释放进度**：
   - 调研记录中没有直接提及具体的产能信息或产能释放进度。

2. **未来新的增长点**：
   - 全面推行“销售分成”和“一店两制”的招商模式。
   - 推广“家具家电以旧换新”等营销IP。
   - 转型升级为智能家居体验中心。
   - 发展“全员直播拍视频当网红”活动，形成短视频和直播矩阵。
   - 大力发展整装业务，开创家装新模式。

3. **国内外竞争情况**：
   - 记录中未提及具体的国内外竞争情况和竞争对手。
   - 国产替代的空间未明确提及。

4. **行业景气情况**：
   - 记录中未提及当前行业的景气情况。

5. **销售情况**：
   - 计划通过多种营销活动和数字化转型来带动销售增长。

6. **成本控制**：
   - 推进“营业收入分成”的连锁发展模式，降低营业成本。

7. **产品定价能力**：
   - 记录中未提及具体的产品定价能力。

8. **商业模式**：
   - 通过数字化、智能化业务，以及与物业方的利益共享分险共担来提高盈利水平。

9. **坏账情况**：
   - 记录中未提及坏账情况。

10. **研发投入和进度**：
    - 记录中未提及研发的具体投入和进度。

11. **护城河**：
    - 居然智慧家的开放生态系统和与多个品牌的合作可能构成公司的护城河。

12. **产品名称及原材料依赖**：
    - 提到了“居然智慧家”和“居然乐屋整装体验中心”，但未提及依赖的原材料。

13. **题材**：
    - 智慧家装服务、智能家居体验中心、数字化转型、整装业务等。
    - 优势可能包括创新的商业模式和数字化转型。
    - 劣势和风险点可能包括市场竞争、技术实施风险、成本控制等。

14. **分红情况**：
    - 记录中未提及分红情况或未来的分红计划。

15. **未来一年业绩预期**：
    - 根据公司的计划和举措，预计未来一年业绩将通过提高销售和降低成本来提升，但具体的业绩预期需要结合当前经济环境和行业趋势来综合判断。

请注意，以上分析基于提供的调研记录，实际情况可能有所不同。对于调研中仅有精神纲领没有具体实施的回复，确实应保持谨慎态度，不要过于乐观。